7月24日，阿里巴巴集团发布《环境、社会和治理报告（2023）》（以下简称“ESG报告”），披露了一年来工作进展。报告显示，在系统性实施ESG七大战略方向的第一年，阿里巴巴ESG行动有显著进展：全集团自身运营净碳排放和价值链碳强度实现“双降”，在乡村教育、适老化、无障碍、乡村振兴等诸多领域积极践行社会责任，与此同时，ESG正成为改革后阿里巴巴与业务集团之间的价值纽带。

在支持员工发展方面，阿里巴巴表示，希望通过建设多元、平等、健康的工作环境，激发员工的积极性和创造力。截至3月31日，阿里巴巴员工来自超过60个国家和地区，女性员工占比为49.1%，41.9%的管理人员为女性。2022年，阿里巴巴开创性地推出全年7天“陪伴假”，本财年共有62138人使用陪伴假陪伴家人、陪伴自己、陪伴宠物……基于一系列行动和努力，阿里巴巴集团被评为“福布斯 2022 全球最佳雇主”之一。

在公司治理方面，阿里巴巴董事会独立董事占比提升到60%，女性董事占比从20%提升到30%；阿里云荣获英国标准协会BSI颁发的可信数字云最高级别钛金奖；阿里巴巴科技伦理治理委员会发布了科技伦理治理六项基本准则。

平台经济作为中国优势经济之一，也体现在阿里巴巴的ESG行动中。报告显示，阿里巴巴生态直接或间接衍生超7000万个就业机会；全球20多万卖家通过Alibaba.com触达来自超190个国家和地区的超4700万名买家；截至2023年3月31日，钉钉用户超6亿，服务企业组织超2300万，其中大部分是中小微企业。

此外，ESG报告还提及阿里巴巴在乡村教育、适老化、无障碍、乡村振兴等诸多领域的实践成果。2023财年，全国832个脱贫县在阿里巴巴平台销售额超1300亿元；淘宝天猫服务视障用户超32万人；截至今年3月31日，高德地图累计提供超90万次无障碍轮椅导航规划；少年云助学项目为102所学校部署落地“云机房”，服务超6万名师生。

不仅如此，阿里巴巴集团还将ESG行动融入到商业设计当中。过去一年，阿里云通过“能耗宝”，帮助中小微企业优化暖通空调能耗。阿里公益打通“电商+公益”价值链，2023 财年，204万商家加入“公益宝贝”计划。菜鸟为生态伙伴提供了数字化回收的全链路能力。

从今年3月以来，阿里巴巴主动进行了创立24年以来的最大改革，构建“1+6+N”组织结构。新的治理结构下，ESG将成为控股集团与业务集团的价值纽带，各业务集团和业务公司会根据自身发展情况，明确各自的ESG工作目标和路径。