据报道，李小美（化名）于 2019 年 4 月 1 日入职北京某科技公司担任产品运营，双方签订劳动合同，约定李小美执行不定时工时制度。后因加班问题，双方发生劳动争议。

李小美称其经常在下班后或假期，使用社交软件与客户及员工沟通，公司应向其支付加班费。

公司认为，李小美在休息日值班时，主要负责在客户群中回答客户偶尔提出的问题，并非加班。

法院审理后认为，虽然双方在合同中约定实行不定时工作制，但公司未获得不定时工作制审批。

李小美利用社交软件工作已经超出简单沟通范畴，具有周期性和固定性，有别于临时性、偶发性的一般沟通，体现了用人单位管理用工的特点，应当认定构成加班，公司应支付加班费。

最终，二审法院判决公司支付李小美加班费 3 万元。